Instituto GEN · CRPIR

Serviços ao cidadão

Os Centros de Referência em Promoção da Igualdade Racial oferecem atendimento gratuito de acolhimento, orientação e encaminhamento a quem vive ou testemunha situações de discriminação racial.

O que oferecemos

Atendimento integral e gratuito

Acolhimento psicossocial

Escuta qualificada e acompanhamento por equipe técnica para pessoas em situação de vulnerabilidade ou vítimas de discriminação racial.

Orientação jurídica

Informação e encaminhamento sobre direitos, registro de ocorrências de racismo e injúria racial, e acesso à rede de justiça.

Encaminhamento à rede

Articulação com serviços de saúde, assistência social, educação e trabalho para garantir o acesso a políticas públicas.

Formação e cidadania

Oficinas, rodas de conversa e ações educativas sobre igualdade racial, cultura afro-brasileira e enfrentamento ao racismo.

Inclusão produtiva

Apoio à qualificação, geração de renda e encaminhamento para oportunidades de trabalho e empreendedorismo.

Defesa de direitos

Acompanhamento de casos de violação de direitos e suporte no acesso aos canais de denúncia e proteção.

Quando procurar

Você pode procurar o CRPIR se…

Muitas pessoas não sabem que têm direito a esse apoio. Veja se alguma destas situações se parece com a sua — se sim, o CRPIR pode te ajudar, de forma gratuita e sigilosa.

Sofri ou presenciei racismo ou injúria racial

  • Fui ofendido(a) por causa da minha cor, cabelo ou origem.
  • Vi alguém ser humilhado(a) ou tratado(a) de forma diferente por racismo.
  • Quero saber como registrar uma ocorrência e a quem recorrer.
Orientação jurídica

Estou em sofrimento e preciso de uma escuta

  • Passei por uma situação de discriminação e isso me abalou.
  • Sinto medo, angústia ou estou sobrecarregado(a) emocionalmente.
  • Quero conversar com alguém de confiança, com sigilo.
Acolhimento psicossocial

Fui discriminado(a) por quem eu sou

  • Sofri LGBTfobia, transfobia ou preconceito de gênero.
  • Tive meu nome social desrespeitado em um atendimento.
  • Fui tratado(a) com preconceito por ser pessoa com deficiência.
Defesa de direitos

Preciso de um serviço e não sei a quem recorrer

  • Procuro apoio na saúde, assistência social, educação ou trabalho.
  • Não sei quais documentos preciso nem por onde começar.
  • Quero ser encaminhado(a) para o serviço público certo.
Encaminhamento à rede

Quero aprender mais sobre meus direitos

  • Tenho interesse em oficinas, rodas de conversa e atividades.
  • Quero entender o Estatuto da Igualdade Racial na prática.
  • Busco informação sobre cultura afro-brasileira e cidadania.
Formação e cidadania

Procuro trabalho, renda ou qualificação

  • Quero apoio para conseguir emprego ou me qualificar.
  • Penso em empreender e preciso de orientação.
  • Busco oportunidades de geração de renda na minha região.
Inclusão produtiva

Na dúvida, fale conosco mesmo assim. Se a sua situação for de outra natureza, ajudamos a encontrar o serviço certo para você.

Onde

Atendimento presencial nos Centros de Referência (CRPIR) da Prefeitura de São Paulo, contratos PMSP TCL 068 e 069.

Quando

De segunda a sexta-feira, em horário comercial. Não é necessário agendamento prévio para o primeiro acolhimento.

Em caso de emergência

Em situações de risco imediato, procure a Central de Atendimento da Prefeitura (156) ou a Disque Direitos Humanos (100).

Sofreu ou presenciou racismo?

Você não está só. Procure um Centro de Referência para acolhimento e orientação, ou utilize os canais oficiais de denúncia. O atendimento é gratuito, sigiloso e em conformidade com a LGPD.

Falar com o CRPIR